Línea Verde San Fernando de Henares

El servicio on-line y telefónico de consultas medioambientales Línea Verde de San Fernando se consolida

26/01/2012

Por Redacción Línea Verde

El Ayuntamiento de San Fernando de Henares mantiene activo y a pleno rendimiento su portal gratuito de consultas medioambientales Línea Verde San Fernando, con casi 180.000 páginas vistas desde que se puso en marcha, 70.000 visitas diferentes y -a día de hoy- 1.125 usuarios/as registrados/as. Este servicio municipal sigue resolviendo las dudas de vecino/as, empresarios/as, consultoras o comerciantes, a través de la red o telefónicamente, con un servicio de atención ininterrumpido gracias a la web www.lineaverdesanfernando.com.

Los contenidos más frecuentes consultados, o sobre los que se han realizado preguntas durante todo el año 2011, se han referido a residuos urbanos, reciclaje, zonas verdes, punto limpio, ayudas/subvenciones y documentación. Además, el servicio municipal Línea Verde mantiene a disposición de los/as usuarios/as una amplia selección de documentos, archivos, textos legales y dosieres medioambientales actualizados. Los manuales más descargados desde el portal han sido los relativos a "Buenas prácticas ambientales", "Residuos", "Energía" o sobre "Ruidos".

El servicio municipal de asesoría medioambiental Línea Verde San Fernando es gratuito y puede ser utilizado de manera anónima en la dirección web: www.lineaverdesanfernando.com o también a través de la página web del Ayuntamiento de San Fernando: www.ayto-sanfernando.com. El único requisito es registrarse en la aplicación y, a partir de ahí, las consultas medioambientales serán atendidas por expertos en la materia. Desde ese registro también se podrá acceder a todo tipo de información y documentación a disposición de los/as usuarios/as. Todas las consultas realizadas vía e-mail se responden en un periodo máximo de 24 horas, aunque Línea Verde San Fernando también cuenta con un servicio telefónico que resuelve las dudas en horario de 9 a 18 horas, de lunes a viernes.